Unvan: Saffira Safran (Mona E-Ticaret Tarım Danışmanlık Ltd. Şti.)
Adres: Mustafa Kemal Mahallesi 2118. Cad. No:4 C İç Kapı No:140 Çankaya-ANKARA
Telefon: 0312 985 02 42
E-posta: info@monaticaret.com
MERSİS No: 0621122991300001
Web sitesi: www.saffirasafran.com
Ad/Soyad: ……………………………………………………
Adres: ……………………………………………………
Telefon: ……………………………………………………
E-posta: ……………………………………………………
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.saffirasafran.com internet sitesi veya diğer dijital satış kanalları üzerinden sipariş verdiği safran ve safran türevi ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.
Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, ambalaj içeriği, net miktarı, kullanım şekli ve ürün açıklamaları web sitesinde ilgili ürün sayfalarında yer almaktadır.
Örnek ürün kategorileri:
Tüm ürünler kapalı, mühürlü ve orijinal ambalajları ile gönderilir.
4.1. Sipariş ödemeleri kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya Satıcı’nın sunduğu diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
4.2. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo aracılığıyla yapılır.
4.3. Normal koşullarda teslimat süresi 1–3 iş günü olup yoğunluk durumuna göre değişebilir.
4.4. Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
4.5. Ürünler kargoya özel korumalı paket içinde teslim edilir.
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Aşağıdaki ürünlerde gıda güvenliği nedeniyle cayma hakkı kullanılamaz:
5.3. Cayma bildirimi Satıcı’ya yazılı olarak yapılmalıdır:
E-posta: info@monaticaret.com
5.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin orijinal ambalajı, faturası ve içeriği eksiksiz olmalıdır.
6.1. Ürün ayıplı ise (ezik ambalaj, yanlış ürün, eksik gönderim) Alıcı, 30 gün içinde Satıcı’ya bildirimde bulunabilir.
6.2. Ayıplı ürünün değişimi veya ücret iadesi Satıcı tarafından yapılır.
6.3. Ambalajı açılmış gıda ürünlerinin iadesi mümkün değildir.
7.1. Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat ve yasal yükümlülükler için işlenmektedir.
7.2. Veriler yalnızca teslimat (kargo) ve ödeme işlemleri için zorunlu olan iş ortakları ile paylaşılır.
8.1. Satıcı, doğal afet, ulaşım engelleri, yoğunluk gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimatta yaşanan gecikmelerden sorumlu değildir.
8.2. Ürünlerin uygun koşullarda saklanmasından (kuru, serin, ışık görmeyen alan) Alıcı sorumludur.
Uyuşmazlık durumlarında Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, www.saffirasafran.com üzerinden verdiği siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Tarih: …/…/20…
Alıcı: ……………………………………..
Satıcı: Saffira Safran (Mona E-Ticaret Tarım Danışmanlık Ltd. Şti.)